ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト 宅急便
◆「送料無料」&「当社負担による、クール便サービス実施中」

※一部商品は、商品ごとに個別送料がかかります。

※個別送料がかかる商品の複数購入(同一住所・同時着のみ)をご希望のお客様には、ご注文後、【複数割引送料】をご案内致します。
(ご注文前の問い合わせも承っております。)
その際、お支払い方法は、「銀行振込」「ゆうちょ振込」「商品代引き」のいずれかをご選択下さいませ。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後2日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クロネコwebコレクト クレジットカード払い 3Dセキュア

※クレジット決済では、当店よりお品物をご発送後に、「発送完了メール」と「お送りしたお品物の写真」をメールにてお知らせ致します。その時に決済致しますので、よりご安心してご利用頂けます。


【フルーツオクダ オリジナル 写真添付サービス】
※お品物をご発送後に、発送完了メールと共に「お送りしたお品物の写真」をメールにてお知らせ致します。
銀行振込
※当店からの「受注完了メール」を受信後、7日以内に、ご入金の程宜しくお願い申し上げます。
ご入金確認が出来次第「選果、発送」と進めさせて頂きます。
(振込手数料はお客様負担となります、予めご了承くださいませ。)

振り込み先:三井住友銀行
(詳しくは、受注完了メール内に記載しております。)

【フルーツオクダ オリジナル 写真添付サービス】
※お品物をご発送後に、発送完了メールと共に「お送りしたお品物の写真」をメールにてお知らせ致します。
ゆうちょ振込
※当店からの「受注完了メール」を受信後、7日以内に、ご入金の程宜しくお願い申し上げます。
ご入金確認が出来次第「選果、発送」と進めさせて頂きます。
(振込手数料はお客様負担となります、予めご了承くださいませ。)


【フルーツオクダ オリジナル 写真添付サービス】
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商品代引き(クロネコヤマト)
お品物の到着時に、クロネコヤマトのドライバーさんに、お代金のお支払いを宜しくお願い申し上げます。(代金引換手数料は、お客様負担となりますので、予めご了承くださいませ)


【フルーツオクダ オリジナル 写真添付サービス】
※お品物をご発送後に、発送完了メールと共に「お送りしたお品物の写真」をメールにてお知らせ致します。
コンビニ決済
当店より「決済ページのURLを記載したメール」をご登録のメールアドレス宛にお送りさせて頂きます。
そちらからコンビニ決済をご選択頂き、手順に従ってお支払い手続きの程宜しくお願い申し上げます。

※メール受信設定について
「customer@fruitokuda.com」
「payment@kuronekoyamato.co.jp」
からの受信許可設定をお願いします。

※コンビニ決済各種手数料は、お客様負担となりますので、予めご了承ください。(決済手数料、収入印紙代全ての合計金額で、決済手数料を算出致します。)

決済手数料(下記は全て税込価格です。)
2999円以下:198円
3000円〜9999円以下:220円
10000円〜29999円以下:275円
30000円〜99999円以下:330円
10万円〜30万円以下:550円

収入印紙代(下記は全て税込価格です。)
セブンイレブン:50000円以上で220円
その他のコンビニ:55000円以上で220円


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