商品代金以外の料金の説明
●「送料無料・クール便サービス」
※フルーツゼリー等一部の商品にて個別に送料がかかります（下記参照）
果実入りフルーツゼリー10個入り：1600円
果実入りフルーツゼリー8個入り：1300円
果実入りフルーツゼリー6個入り：1300円
果実入りフルーツゼリー4個入り：1000円
【苺のジュエリー】厳選24粒入り：1200円
【ストロベリーBOX】厳選12粒入り：1100円
【エレガントな苺】：1500円
【オシャレな苺】：1000円
【苺のプチギフトセット】：1000円
●銀行振込でご購入の際の振込手数
●代金引換でご購入の際の代引手数料。
【代引手数料】
1万円(税込)未満： 330円(税込)
1万円(税込)以上〜 3万円 (税込)未満 ：440円(税込)
3万円(税込)以上〜 99999円(税込)まで ：660円(税込)
10万円(税込)以上〜 30万円(税込)まで ：1,100円(税込)
※1 ご購入者様による商品の受取り辞退等でお取引が成立しなかった場合でも決済手数料がかかります。
※2 商品代金の領収書は、フルーツオクダに代わりヤマト運輸株式会社が発行いたします。
※3 1回の決済における代金引換額は300,000円までとなっております。
●コンビニ決済
・コンビニ決済でご購入の際の決済手数料
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
引渡し時期
ご入金、ご注文確認後、7営業日以内に発送します。
※天候不順など、様々な理由により、遅延する可能性がある場合は、事前にきちんとご案内させて頂きます。
詳しくは、下記、【当店のコンセプト】をご覧下さい。
【当店のコンセプト】
⭐高品質のお品物を厳選し、入荷次第ご発送させて頂きます。
フルーツオクダでは、「良いお品物」を第一優先に選果を行い、入荷次第ご発送させて頂く形を基本としています。
ですので、悪天候等の理由で、フルーツオクダ基準の高品質商品の入荷がない場合は、お客様にご説明させて頂いた後に、お届けまでに少しお日にちを頂く場合も御座います。
「出来が中途半端だと思うお品物を、悪天候が理由でそれしかないとしても、事前説明も無しに、勝手にお送りすることは決して致しません。ご安心下さいませ。」
【お届け希望日について】
当店コンセプトを踏まえた上で、もしご希望のお届け日が御座いましたら、ご選択頂きまして、その日に向けて、万が一お品物の出来状況が悪い時期であれば、事前にきちんとご説明させて頂き、再度お客様のご希望等をお伺い出来たらと考えます。
お支払い方法
クレジットカード決済（VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX）
コンビニ決済（ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・ミニストップ）
銀行振込
ゆうちょ振込
代金引換
『クレジット決済』、『コンビニ決済』 は、決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なおコンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
■返品、交換について商品の特性上、ご注文後の返品、交換は承っておりませんが、予約取り消しは可能ですので、お早めにご連絡ください。もちろん商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
その際は、到着後すぐに当社までご連絡ください。
■商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より2日以内にご連絡ください。 商品到着後、2日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
■返品の送料・手数料負担については、初期不良の場合は弊社により負担させて頂きます。
■お客様のご都合や長期ご不在による配達センターでの保存、または天災等による配達の遅れによって傷み等が発生した場合の返品・交換の対応はできかねます。
☆フルーツオクダでは事前に、お客様に送る商品実物を写真撮影し発送のお知らせと共にメールしております。☆
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
公開メールアドレス
customer@fruitokuda.com
ホームページアドレス
https://www.fruitokuda.com/
